Cómo comprar en SugarGoo con agente [GUÍA Fácil]

SugarGoo es una plataforma de comercio electrónico transfronterizo que te permite comprar productos de sitios web chinos como Taobao, Weidian, 1688 y más, sin tener que preocuparte por el idioma, el pago, el envío o la aduana. SugarGoo se encarga de todo el proceso por ti, desde la compra hasta la entrega, ofreciéndote servicios de compra, control de calidad, almacenamiento, consolidación y reenvío.

Cómo comprar en SugarGoo paso a paso

Cómo comprar en Sugargoo

 

Como comprar en Sugargoo desde españa

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Como comprar en Sugargoo españa

comprar en Sugargoo paso a paso

Como comprar en Sugargoo españa

Alguien que me ayude a como comprar por sugargoo

Si quieres comprar en SugarGoo y aprovechar sus ventajas, solo tienes que seguir estos pasos, primero debes entender cómo funcionan los agentes, quizás el elemento más peculiar de esta tienda online.

(Relacionado: Cómo comprar y conseguir descuentos en Saramart)

¿Cómo es la comunicación entre el usuario de SugarGoo y el agente?

El agente es el profesional que se encarga de comprar los productos por ti y de enviártelos desde el almacén de SugarGoo. Puedes comunicarte con el agente de varias formas:

  • Usando el chat en línea: puedes acceder al chat en línea desde la página web o la aplicación de SugarGoo, haciendo clic en el icono de mensaje que aparece en la esquina inferior derecha. Allí podrás enviar mensajes de texto, voz, imagen o vídeo al agente y recibir sus respuestas en tiempo real. El chat en línea está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Usando el correo electrónico: puedes enviar un correo electrónico al agente desde tu cuenta de SugarGoo, haciendo clic en el botón Contactar al agente que aparece en la sección Mis pedidos. Allí podrás escribir tu consulta y adjuntar archivos si lo deseas. El agente te responderá por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas.
  • Usando las redes sociales: puedes seguir a SugarGoo en sus redes sociales, como Facebook, Twitter, Instagram o YouTube, y enviar mensajes privados al agente o dejar comentarios en sus publicaciones. El agente te responderá por la misma vía lo antes posible.

La comunicación entre el usuario de SugarGoo y el agente es muy importante para resolver cualquier duda o problema que pueda surgir durante el proceso de compra. El agente te ayudará y te asesorará en todo lo que necesites, ofreciéndote un servicio profesional y personalizado. Si quieres saber más sobre cómo comunicarte con el agente, puedes consultar la guía que he encontrado para ti.

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Cómo comprar con agente en SugarGoo

En primer lugar te indicamos paso a paso qué hay que hacer para comprar en SugarGoo desde España y luego te explicamos más en detalle cada paso:

¿Cómo hacer un pedido con SUGARGOO?

  1. Abre Sugargoo, pega el enlace de los productos de tu vendedor en la barra de búsqueda de SUGARGOO: https://www.sugargoo.com/
  2. Rellena el formulario, añade los productos a SUGARGOO, marca la imagen «Por ejemplo».
  3. Abre SUGARGOO cesta de la compra
  4. Envía tu pedido a SUGARGOO
  5. Confirma tu pedido SUGARGOO
  6. Paga tu pedido de SUGARGOO
  7. Haz clic en Ver el estado de tu pedido SUGARGOO
  8. Elige las órdenes de lo que quieres y luego enviar el paquete
  9. Elige la entrega
  10. Declarar + Servicio extra + Enviar paquete

Regístrate en SugarGoo

Lo primero que tienes que hacer es registrarte en SugarGoo para obtener tu cuenta gratuita y tu dirección de almacén en China. Puedes hacerlo desde su página web5 o desde su aplicación para Android6. Nosotros te vamos a explicar cómo hacerlo desde la web, pero el proceso es muy similar desde la app.

  • Accede a la página web de SugarGoo y haz clic en el botón Registrarse que aparece en la esquina superior derecha.
  • Rellena el formulario con tu correo electrónico, tu contraseña y un código de invitación (opcional). También puedes registrarte con tu cuenta de Google o Facebook.
  • Acepta los términos y condiciones y haz clic en el botón Registrarse.
  • Verifica tu correo electrónico haciendo clic en el enlace que te enviará SugarGoo.
  • Inicia sesión con tu correo electrónico y tu contraseña.

¡Ya tienes tu cuenta de SugarGoo lista!

Busca los productos que quieras comprar

Ahora que ya tienes tu cuenta de SugarGoo, puedes empezar a buscar los productos que quieras comprar en los sitios web chinos. Puedes hacerlo de varias formas:

  • Usando el buscador de SugarGoo: solo tienes que escribir el nombre del producto o una palabra clave en el campo de búsqueda y hacer clic en el botón Buscar. SugarGoo te mostrará los resultados de diferentes sitios web chinos, ordenados por relevancia, precio o ventas. Puedes filtrar los resultados por categoría, sitio web, rango de precio o envío gratis.
  • Usando el agente de compras de SugarGoo: si ya sabes qué producto quieres comprar y en qué sitio web está, puedes usar el agente de compras de SugarGoo para facilitar el proceso. Solo tienes que copiar el enlace del producto y pegarlo en el campo URL del producto que aparece en la página principal de SugarGoo. Luego haz clic en el botón Añadir al carrito. SugarGoo te mostrará los detalles del producto, como el nombre, el precio, las opciones y las fotos.
  • Usando los más vendidos de SugarGoo: si quieres inspirarte o ver qué productos son los más populares entre los usuarios de SugarGoo, puedes acceder a la sección Más vendidos que aparece en el menú superior. Allí podrás ver los productos más vendidos por categoría, sitio web o tiempo. También podrás ver las valoraciones y comentarios de otros compradores.

Cuando encuentres el producto que quieras comprar, haz clic en él para ver más detalles y selecciona las opciones que prefieras, como el color, la talla o la cantidad. Luego haz clic en el botón Añadir al carrito.

Cómo quitar el seguro de la ropa

Paga el precio del producto más la comisión del servicio de compra

Una vez que hayas añadido todos los productos que quieras comprar a tu carrito, puedes proceder a pagar el precio del producto más la comisión del servicio de compra. Para ello:

  • Haz clic en el icono del carrito que aparece en la esquina superior derecha y luego en el botón Pagar ahora.
  • Revisa los productos que has añadido a tu carrito y elimina los que no quieras comprar. También puedes modificar las opciones o la cantidad de cada producto.
  • Elige el método de pago que prefieras entre PayPal, Alipay, tarjeta de crédito o débito. Ten en cuenta que SugarGoo cobra una comisión del 5% del precio del producto por el servicio de compra, que se añade al total a pagar.
  • Haz clic en el botón Pagar ahora y sigue las instrucciones para completar el pago.

¡Ya has pagado el precio del producto más la comisión del servicio de compra!

Espera a que SugarGoo compre los productos por ti y los reciba en su almacén

Después de que hayas pagado el precio del producto más la comisión del servicio de compra, SugarGoo se encargará de comprar los productos por ti y de recibirlos en su almacén. Para ello:

  • Ve a la sección Mis pedidos que aparece en el menú superior y haz clic en el botón Pedidos pendientes.
  • Allí podrás ver el estado de tus pedidos, que pueden ser: pendiente (aún no se ha comprado el producto), comprado (ya se ha comprado el producto), enviado (ya se ha enviado el producto al almacén de SugarGoo) o recibido (ya se ha recibido el producto en el almacén de SugarGoo).
  • Cuando tus pedidos estén en estado recibido, podrás ver 5 fotos gratuitas que te enviará SugarGoo para que compruebes el estado de tus productos. También podrás solicitar más fotos o vídeos pagando una tarifa adicional.
  • Si estás satisfecho con tus productos, puedes solicitar el envío internacional. Si no lo estás, puedes solicitar una devolución o un reembolso, siempre que el vendedor lo admita.

¡Ya has recibido tus productos en el almacén de SugarGoo!

(Relacionado: Cómo comprar en Shopee desde España)

Solicita el envío internacional y paga la tarifa de envío

El último paso para comprar en SugarGoo es solicitar el envío internacional y pagar la tarifa de envío. Para ello:

  • Ve a la sección Mis pedidos que aparece en el menú superior y haz clic en el botón Almacén.
  • Allí podrás ver los productos que tienes en el almacén de SugarGoo y seleccionar los que quieras enviar. También podrás ver el peso y las dimensiones de cada producto y del paquete total.
  • Haz clic en el botón Enviar y elige la línea de envío que prefieras entre las disponibles. Puedes comparar las características de cada línea, como el precio, el tiempo estimado de entrega, la información de seguimiento o las restricciones.
  • Añade los servicios adicionales que quieras, como seguro, embalaje reforzado o declaración personalizada. Ten en cuenta que algunos servicios pueden tener un coste extra o ser obligatorios según la línea de envío elegida.
  • Haz clic en el botón Pagar ahora y elige el método de pago que prefieras entre PayPal, Alipay, tarjeta de crédito o débito. Ten en cuenta que SugarGoo cobra una tarifa por el servicio de reenvío, que se añade al total a pagar.
  • Haz clic en el botón Pagar ahora y sigue las instrucciones para completar el pago.

¡Ya has solicitado el envío internacional y pagado la tarifa de envío!

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Espera a recibir tu paquete en tu domicilio

El último paso para comprar en SugarGoo es esperar a recibir tu paquete en tu domicilio. Para ello:

  • Ve a la sección Mis pedidos que aparece en el menú superior y haz clic en el botón Enviados.
  • Allí podrás ver los paquetes que has enviado desde el almacén de SugarGoo y rastrear su estado con el número de seguimiento que te proporcionará SugarGoo.
  • Cuando tu paquete llegue a tu país, puede que tengas que pagar impuestos o aranceles aduaneros, según las normas de tu país. Por eso, es importante que declares correctamente el valor y el contenido de tu paquete y que tengas a mano la factura o el recibo de pago.
  • Cuando tu paquete llegue a tu domicilio, podrás disfrutar de tus productos comprados en SugarGoo.

¡Ya has recibido tu paquete en tu domicilio!

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